張家界市旅游飯店會(huì)議召開 重視突出服務(wù)注重營銷 |
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發(fā)布日期:2010-4-28 11:01:03 來源:張家界日?qǐng)?bào) 作者:潘乃忍 |
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4月26日下午,張家界市旅游飯店工作會(huì)議召開。會(huì)議要求,旅游飯店工作下一步要著重做好“三件事”:重視安全、突出服務(wù)、注重營銷。張家界市委常委、市旅工委常務(wù)副主任陳初毅出席會(huì)議。張家界市人大常委會(huì)副主任、市旅工委副主任羅金銘參加會(huì)議。 會(huì)議指出,今后一個(gè)時(shí)期我市旅游飯店工作要突出以下幾個(gè)方面:圍繞旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),調(diào)整優(yōu)化旅游飯店產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);把實(shí)施旅游飯店品牌化戰(zhàn)略作為世界精品旅游目的地建設(shè)的戰(zhàn)略措施,積極引導(dǎo)飯店實(shí)施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,加快推進(jìn)飯店企業(yè)做大做強(qiáng)的進(jìn)程;放開思路,鼓勵(lì)加大旅游飯店建設(shè)投資力度;強(qiáng)化旅游飯店管理,提升飯店服務(wù)水平,提高飯店美譽(yù)度和競(jìng)爭(zhēng)力;努力提高飯店經(jīng)營業(yè)績,加大旅游飯店的市場(chǎng)營銷;以人為本,建設(shè)飯店人才體系,大力推進(jìn)我市旅游飯店業(yè)可持續(xù)發(fā)展。 陳初毅強(qiáng)調(diào),旅游飯店工作要注意認(rèn)清大形勢(shì),找準(zhǔn)小定位,在大旅游時(shí)代、大提速時(shí)代和大融合時(shí)代下找準(zhǔn)特色定位、消費(fèi)定位和發(fā)展定位;要認(rèn)清大壓力,找準(zhǔn)小生機(jī),在集團(tuán)入駐壓力、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)壓力和社會(huì)環(huán)境壓力下尋找冷門找生機(jī)、細(xì)分客源抓生機(jī)、注重營銷求生機(jī)。要始終把安全放在第一位,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,贏取社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。 |
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