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武陵源景區(qū)旅游窗口行業(yè)出臺處理涉旅突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

信息來源:張家界旅游指南網(wǎng)    瀏覽次數(shù):    發(fā)布時間:2011-11-2 9:43:00

11月1日,從張家界市武陵源核心景區(qū)旅游窗口行業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)公司傳出消息,該旅游窗口行業(yè)出臺了處理涉及游客突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案主要包括組織機構(gòu)與職責(zé)、預(yù)防與預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處理、后期處置、保障措施以及培訓(xùn)與演練等如何應(yīng)對涉及游客所引起的突發(fā)事件進行合理疏導(dǎo)和快速處理。

  此舉為了進一步樹立張家界武陵源核心景區(qū)良好的旅游服務(wù)窗口形象,切實保障旅游者的利益和維護該區(qū)旅游業(yè)的聲譽,最大限度的減少各類旅游突發(fā)安全事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失。

  武陵源核心景區(qū)旅游窗口行業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)公司介紹,每年還將組織一次如何處理突發(fā)事件的應(yīng)急培訓(xùn)和應(yīng)急演練,在演習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題并及時改進,不斷完善應(yīng)急措施。


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