江西省旅游飯店發(fā)展與質(zhì)量提升工作會議在南昌召開
信息來源:張家界旅游指南網(wǎng) 瀏覽次數(shù): 發(fā)布時間:2010/9/7 23:48:01
王曉峰局長在會議上做了重要講話。他在講話中針對加快旅游飯店業(yè)的發(fā)展,全面提升服務(wù)質(zhì)量提出了幾點意見:認清現(xiàn)狀,找準我省旅游飯店業(yè)差距,我省旅游星級飯店與旅游經(jīng)濟發(fā)達省份相比,在現(xiàn)代化設(shè)計、高科技運用、管理與服務(wù)的專業(yè)化程度、飯店的特色化、個性化建設(shè)、飯店先進理念的引進吸收等方面都有不小的差距。明確目標,樹立我省旅游飯店業(yè)進位趕超的信心,把握發(fā)展機遇,乘勢而上,積極主動,有為有位,努力使用我省旅游飯店業(yè)在“十二五”期間有一個更大的發(fā)展。創(chuàng)新思路,推進全省旅游飯店業(yè)的又好又快發(fā)展,加大扶持力度,為旅游飯店業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境;積極引進國內(nèi)外著名酒店管理集團先進管理模式;推進全省旅游飯店業(yè)的國際化、品牌化、集團化建設(shè);注重人才的培養(yǎng)和員工的培訓(xùn),實現(xiàn)飯店業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;完善監(jiān)管機制,促進飯店服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)提升。同時,王曉峰局長還強調(diào)要全力以赴,高質(zhì)量完成中博會賓館飯店接待工作,各接待賓館飯店要按照中博會組委會的總體要求,全面提升接待水平和服務(wù)質(zhì)量,切實做到“安全、熱情、周到、務(wù)實、高效”,真正當好東道主。
會議上,參會領(lǐng)導(dǎo)為新一屆省級星檢員頒發(fā)證書。省旅游局監(jiān)督管理處章國寶處長傳達了全國旅游飯店發(fā)展暨五星級飯店質(zhì)量提升工作會議精神,來自全省各地旅游管理部門領(lǐng)導(dǎo)與旅游飯店總經(jīng)理約400人參加了此次會議。
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