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導(dǎo)游沒資質(zhì)旅行社受罰-天津市規(guī)范旅游地接市場(chǎng)

信息來源:中國旅游新聞網(wǎng)     瀏覽次數(shù):    發(fā)布時(shí)間:2012-7-11 8:50:33

  隨著天津城市建設(shè)和旅游業(yè)的發(fā)展,本市地接旅游市場(chǎng)規(guī)模也隨之增大。來津游的國內(nèi)外游客越來越多,同時(shí),地接旅游市場(chǎng)中的問題也顯現(xiàn)出來,尤其是一些服務(wù)質(zhì)量糾紛引發(fā)的沖突,影響了旅游市場(chǎng)秩序。 
 
  根據(jù)目前本市地接旅游市場(chǎng)的情況,旅行社不得派遣不具備導(dǎo)游員資格的導(dǎo)游帶團(tuán)上崗,依據(jù)有關(guān)旅游法規(guī),否則將對(duì)旅行社處以2萬元以上10萬元以下的罰款;旅行社不得接待不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費(fèi)用的旅游團(tuán)隊(duì)。不得向旅游者兜售物品,導(dǎo)游員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)必須佩戴導(dǎo)游證,否則將處1000元以上3萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷導(dǎo)游證;對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓.
  日前,市旅游執(zhí)法大隊(duì)接到一例投訴稱,由天津一名導(dǎo)游帶領(lǐng)到天津港地區(qū)游覽,來自廣西桂林的旅游團(tuán)隊(duì)一行,準(zhǔn)備乘坐游船出海觀光。在候船期間,因乘船班次問題,部分游客與導(dǎo)游發(fā)生口角,問題激化后。經(jīng)查,該導(dǎo)游不具備導(dǎo)游員資質(zhì),,該導(dǎo)游與游客發(fā)生肢體沖突疑為私自承攬旅游團(tuán)隊(duì)。執(zhí)法大隊(duì)將進(jìn)一步查辦,依法嚴(yán)肅處理違規(guī)當(dāng)事人。
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